配件供应是设备采购商必须关注的问题，特别是对于大规模生产的设备采购商，专业的维修和保养固然重要，但使用纯正原厂的配件、及时的供应才是设备安全并延长设备的寿命的根本保障。在这个方面，青岛艾讯始终从用户利益和设备安全出发，率先建立了信息化的维修与配件供应模式，力求打造规范、科学的售后服务体系。
第一 纯正原厂配件：
青岛艾讯提供的所有配件均为纯正原厂配件。与标准设备均为同质或更新。
第二 供应周期：
通用型易损配件现货供应，非易损配件订货周期为3个工作日。订制配件不超过5个工作日。
第三 配件价格：
全国统一的、高性价比的配件价格来源于青岛艾讯采购配件时遵循“精益采购”和“全球采购”的原则，充分保障了客户利益、成本和设备安全，与同行业相比，具备无可比拟的优势。
第四 部分易损配件随机配备：
为方便客户自主维护和保养设备，青岛艾讯出厂的每一台大型设备都随机带有易损配件或维修工具若干。